Polityka zwrotu kosztów

Masz możliwość rezygnacji z zakupu w ciągu 14 dni od momentu odebrania przesyłki.

Po zgłoszeniu odstąpienia od umowy, prosimy niezwłocznie odesłać przesyłkę. 

Aby przyspieszyć proces zwrotu, zalecamy dołączenie numeru zamówienia do odsyłanej paczki.

Zwracane produkty muszą być w stanie nienaruszonym – bez śladów użytkowania i z oryginalnymi metkami.

Pobierz formularz zwrotów:

https://cdn.shopify.com/s/files/1/0897/8405/8186/files/zwrot.pdf?v=1747487306

Towar należy odesłać na adres: TOZA
ul. Przasnyska 2 lok 93
01-756 Warszawa

Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem ani przez usługę e-przesyłka.
Koszt wysyłki zwrotnej ponosi Klient.

Po otrzymaniu zwrotu w magazynie, środki zostaną zwrócone niezwłocznie – maksymalnie w ciągu 14 dni, zgodnie z wybraną metodą płatności.
Zalecamy zachowanie numeru nadania paczki do czasu zakończenia procesu.